Exploramos uno de los miedos humanos más comunes: hablar en público. ¿Qué pasos puede tomar para convertirse en un orador público efectivo y sentirse seguro en el centro de atención?
¿La idea de hablar en público te llena de pavor? Si es así, no estás solo. Tanto como El 77% de la población tiene algún tipo de ansiedad en torno a hablar en públicoaunque esto va desde sentirse un poco asustado hasta tener una glosofobia total (una fobia a hablar en público).
En este artículo, intentaremos aliviar parte de su ansiedad al hablar ante una gran audiencia. Veremos por qué hablar en público es una habilidad importante, cuál es la historia de hablar en público, cómo generar confianza y los componentes de un gran discurso.
¿Qué es hablar en público y por qué es importante?
Hablar en público es el acto de presentar una idea al público, utilizando su voz. El ‘público’ puede variar desde un grupo muy pequeño de personas hasta una gran audiencia. Para la mayoría de las personas, una audiencia más grande equivale a más miedo, pero algunas personas están tan aterrorizadas como para presentarse ante un grupo pequeño.
Cuando pensamos en hablar en público, lo primero que nos viene a la mente es que alguien esté dando un discurso inspirador o educativo, al estilo de una charla TED, pero la definición en realidad no es tan estrecha como esa. Hablar en público puede tomar la forma de dar una presentación de trabajo, presentar una idea a un inversionista, dirigir una asamblea escolar o incluso participar en una entrevista de trabajo.
Ahora que hemos pensado en el amplio alcance de hablar en público, podemos empezar a ver por qué es una habilidad tan importante. La realidad es que todos tendrán que hablar frente a una audiencia en múltiples momentos de sus vidas. Por lo tanto, es importante trabajar en estas habilidades para no sentirse restringido por ansiedady son capaces de prosperar en diferentes circunstancias.
Tomando una perspectiva más amplia, hablar en público es importante porque podemos usar nuestras voces como fuerzas para el bien. Hablar de temas diversos e interesantes es una herramienta educativa, y un buen discurso puede ser muy poderoso. Si desea obtener más información sobre cómo usar su voz, puede probar nuestro Conviértase en un mejor presentador: mejore sus habilidades para hablar en público curso.
Una breve historia de hablar en público
Como probablemente puedas imaginar, hablar en público no es algo nuevo. Se remonta a los antiguos griegos, quienes usaban hablar en público como herramienta política en debates y asambleas. El objetivo principal de sus discursos era persuadir a la gente, lo que se conoce como retórica. Los oradores públicos famosos incluyeron a Platón y Aristóteles, y todavía recordamos sus palabras hoy.
Este uso de la retórica continuó en la antigua Roma, donde oradores famosos como Marcus Tullius Cicero usaron sus voces para persuadir a las personas en los tribunales de justicia y las esferas políticas. Las técnicas utilizadas por los antiguos griegos y romanos todavía se pueden encontrar en los discursos modernos, por ejemplo, en Los discursos de Barack Obama como presidente de los Estados Unidos.
Sin embargo, el arte de hablar en público ciertamente está evolucionando, incluso si algunas cosas siguen siendo las mismas. Persuadir no es el único objetivo de los discursos de hoy; en cambio, pueden usarse para educar, inspirar, expresar sentimientos o simplemente proporcionar una salida creativa para las personas.
¿Por qué tengo miedo a hablar en público?
Para enfrentar tus miedos de frente, es importante entender por qué te sientes ansioso por hablar en público. Puede haber muchas razones, pero las razones de las que hablaremos a continuación son bastante universales.
1. Te sientes acomplejado como el centro de atención
Esta es definitivamente una de las razones más comunes por las que las personas tienen miedo de hablar en público. Es fácil volverse realmente incómodo y demasiado consciente de sí mismo frente a una audiencia porque nos preguntamos cómo nos perciben los demás.
Si trata de ver la charla como una conversación entre personas, en lugar de una presentación para una audiencia desconocida, es posible que pueda superar su timidez.
2. Tienes una respuesta fisiológica
Para la mayoría de las personas, el miedo que experimentan es el resultado de una respuesta fisiológica a una amenaza percibida. Una gran audiencia o una situación intensa pueden desencadenar la excitación del sistema nervioso autónomo, lo que podría provocar que su cuerpo tenga un respuesta de lucha o escape.
Esto puede causar respiración acelerada, temblores y un aumento del ritmo cardíaco, todo lo cual dificulta hablar con confianza. Incluso puede tener la tentación de huir y salir por completo de la situación aterradora. Sin embargo, no se preocupe, ya que más adelante exploraremos algunas estrategias que puede usar para ralentizar esta respuesta fisiológica.
3. Te preocupa parecer nervioso
Esto está relacionado con sentirse cohibido, pero a menudo nos asustamos más cuando somos conscientes de que estamos mostrando síntomas de ansiedad. Puede ser bastante difícil sentir confianza si estamos mostrando señales de que no lo estamos: ‘fingir hasta que lo consigas’ parece una hazaña imposible.
La dura verdad es que la audiencia no notará ni recordará muchas de las cosas que le preocupan. Gary Genard, experto en oratoria, sugiere que deberías poner el foco en tu audiencia y pensar en cómo puedes impactarlos.
4. Te estás comparando con los demás.
Es fácil compararse con grandes oradores, ya sean profesionales o uno de sus amigos que tiene mucha confianza. Sin embargo, si todos los oradores fueran iguales, los discursos no serían nada interesantes. Además, tu propósito no es ser un orador increíble, es brindar algo a tu audiencia, ya sea inspiración u otra cosa.
5. Has fallado o experimentado dificultades en el pasado
Gary Genard explica que la ansiedad de hablar en público es a menudo un comportamiento aprendido. Si alguna vez ha experimentado un problema al hablar en público antes, donde sintió que había fallado, llevará este sentimiento con usted la próxima vez.
Sin embargo, si el miedo al fracaso puede impedir su capacidad de hablar bien, anticipar el éxito puede tener un impacto igualmente positivo. Se trata de cambiar tu forma de pensar, de lo que hablaremos más adelante.
6. No tienes las habilidades para lograrlo
Tal vez no estés acostumbrado a hablar en público y no hayas aprendido las habilidades adecuadas. En este caso, su ansiedad es legítima, pero también fácilmente solucionable. Todo lo que necesitas hacer es prepararte bien y aprender algunas de las habilidades.
Tenemos algunos geniales cursos de habilidades comunicativas que podrías probar si quieres convertirte en un mejor comunicador en tu vida personal y profesional. Si quieres algo más específico para hablar en público, puedes probar nuestro ¿Qué hace que una presentación sea efectiva? curso.
Cómo lidiar con la ansiedad de hablar en público
Ya hemos brindado algunos consejos y trucos sobre cómo lidiar con la ansiedad de hablar en público, pero hay ciertas cosas en las que puede trabajar que tendrán un impacto duradero. Con la ayuda de expertos en nuestros pasos abiertos, hemos recopilado información sobre cómo mejorar su confianza, cambiar su forma de pensar e implementar técnicas de relajación.
Aprender sobre estas cosas no solo puede ayudarlo con su ansiedad de hablar en público, sino que también puede beneficiarlo con otras formas de ansiedad, como la ansiedad social más general. Incluso si no sufres explícitamente de ansiedad, aprender estas cosas te ayudará a tener más seguridad en ti mismo.
Cómo mejorar tu confianza
En nuestro paso abierto sobre la comprensión de la confianza en uno mismo, Helen Kempster de la Universidad Goldsmiths analiza cómo La confianza en uno mismo se compone de dos elementos: la autoeficacia y el locus de control.. Esto proviene de una investigación psicológica realizada por Judge, Locke y Durham en 1997, y se conoce como ‘Autoevaluación central’.
1. Desarrollar la autoeficacia
La primera parte, la autoeficacia, se trata de la creencia que tiene en su capacidad para tener éxito en diferentes situaciones. Tres factores afectan su autoeficacia, y estos son la experiencia directa, la experiencia observada y la persuasión social.
La experiencia directa se trata de tener éxito o no cuando intentas algo nuevo, la experiencia observada se trata de ver a un modelo a seguir tener éxito o fracasar en algo, y la persuasión social se refiere a los elogios o las críticas de otras personas.
Todas estas cosas pueden afectar su autoeficacia y, por lo tanto, su confianza en sí mismo. Entonces, si quieres tener más confianza, debes tener en cuenta estas cosas. Debe estar abierto a probar nuevas actividades y asumir responsabilidades, debe encontrar modelos a seguir positivos (en amigos y familiares, o en línea) y debe pedir comentarios y críticas constructivas de los demás.
2. Establezca su lugar de control
La segunda parte, lugar de control, se trata de su creencia de que puede influir en las situaciones de su vida, interna y externamente. Si tiene un locus de control interno, tendrá más confianza en sí mismo, porque cree que su propia toma de decisiones y sus atributos personales determinan qué tan exitoso es. Las personas con un locus de control externo creen que los factores externos son más influyentes, como la suerte o las circunstancias.
Por lo tanto, para poder cultivar un locus de control interno, debe concentrarse en las cosas de la vida sobre las que tiene control total y crear metas que se relacionen con esas cosas. Debe buscar apoyo de diferentes lugares, ya sea un terapeuta, una comunidad en línea o un club. En última instancia, debe ser consciente de que sus elecciones son importantes y de que tiene responsabilidad sobre su vida.
Sin embargo, esto no quiere decir que los factores externos no importen. La discriminación en todas sus formas puede afectar la forma en que una persona se ve a sí misma, y no es culpa tuya si te tratan injustamente. Este enfoque simplemente lo alienta a pensar sobre lo que sí tiene control y concentrarse en eso.
Cómo cambiar tu mentalidad
En nuestro paso abierto sobre cambiar tu mentalidad por la Universidad de Deakin, los expertos brindan consejos sobre cómo reconfigurar sus pensamientos en otros más positivos. Este enfoque puede ayudarlo a superar la ansiedad de hablar en público al desafiar su proceso de pensamiento negativo y también es una lección valiosa para todas las áreas de la vida.
Cuando estás a punto de dar una presentación o una charla y te sientes aterrorizado, tu crítico interno puede comenzar a decir cosas como ‘No puedo hacerlo’ y ‘No soy lo suficientemente bueno’. Sin embargo, en lugar de escuchar a su crítico interno como una verdad incuestionable, debe detenerse y pensar en el pensamiento que está teniendo. Si reconoce que es solo un pensamiento en lugar de un hecho, se volverá más consciente de sí mismo y menos ansioso.
En lugar de cerrar por completo un pensamiento como este, podría ser beneficioso reemplazar este pensamiento con una declaración más meditada, como ‘Esto es difícil en este momento, pero será más fácil’. Este tipo de pensamiento reformulado todavía reconoce cómo te sientes, pero no te prepara para el fracaso.
Aprender técnicas de respiración.
Cuando esté a punto de pronunciar un discurso o comenzar una entrevista y te sientes nervioso, tu respiración es una de las primeras cosas que puede verse afectada. Esto, a su vez, puede impedir que puedas hablar con confianza. Si no tienes experiencia o entrenamiento en técnicas de respiración adecuadas para el habla, en realidad puede ser difícil respirar correctamente mientras hablas.
En lugar de respirar normalmente, debe inhalar suficiente aire para mantener su discurso a través de oraciones largas. Esto requiere que respires usando tu diafragma, lo que también te ayuda a relajarte. Algunas técnicas para probar incluyen alargar la exhalación, respirar a través del abdomen y ejercicios de meditación. Para aprender más sobre como practicar la meditacionpuedes consultar nuestro blog.
Dominar el arte de hablar en público
Ahora es el momento de salir y romper esa presentación. Examinamos una serie de nuestros pasos abiertos por expertos en nuestro Curso de credenciales profesionales de la Universidad de Deakin y Curso de presentación efectiva de la Universidad de Coventryy creó una lista de los mejores consejos sobre cómo dominar el arte de hablar en público.
Antes del discurso
El discurso en sí puede ser la parte aterradora, pero eso no significa que sea la única parte a la que debes prestar atención. La preparación es la clave del éxito y te hará sentir mucho más relajado y seguro cuando llegue el momento de presentar.
Investiga tu tema en detalle
Ya sea que sepa mucho sobre el tema del que está hablando o que sea nuevo para usted, asegúrese de investigar. Es bueno tener algunos hechos y evidencia sobre el tema para que parezcas confiable y conocedor, pero no te excedas.
Si realmente entiendes el tema, no necesitarás memorizar por completo un discurso y podrás improvisar si es necesario.
Conozca su mensaje
En la etapa de planificación, debe preguntarse, ¿por qué está dando esta presentación? ¿Cuál es el verdadero propósito o mensaje? Su idea debe ocupar un lugar central, y usted es simplemente la plataforma que presenta esa idea a una audiencia.
En algunos casos, es posible que esté pronunciando un discurso porque desea promulgar un cambio. Si es así, tenga en su cabeza exactamente lo que quiere que suceda después de que la gente escuche su discurso, y trate de transmitirlo. Tanto si quieres animar comunicacion profunda en la educaciono mejorar compromiso público con la cienciaasegúrese de hablar con intención.
Comprende a tu audiencia
¿Con quién estás hablando, o mejor dicho, a quién quieres llegar? Si está hablando con una audiencia específica, asegúrese de dirigir su discurso hacia ellos y haga un esfuerzo por entenderlos. Piense en qué tan formal o informal debe ser, y asegúrese de considerar ser inclusivo y sensible a un audiencia diversa.
Esto significa no hacer bromas inapropiadas, hablar de manera clara y concisa y tratar de evitar cosas como el sarcasmo, que pueden causar malentendidos. Por supuesto, puede haber algunas excepciones a esto, por ejemplo, si está realizando un sketch de comedia.
Crear una estructura
Tener una estructura para tu discurso puede evitar que se vuelva monótono. En lugar de que todo tenga el mismo tono, puedes dividirlo en secciones como una introducción, anécdotas y un llamado a la acción. Incluso ser consciente de un comienzo, un medio y un final claros puede ayudar a que su discurso sea más interesante.
Practica hasta que te sientas seguro
Puede que sea el consejo para todo, pero eso es porque funciona. La práctica realmente hace al maestro y te prepara para diferentes escenarios que pueden ocurrir en el discurso real. Una vez que haya practicado suficientes veces, se sentirá tan familiar que sus nervios se calmarán rápidamente cuando realmente hable en público.
Obtenga comentarios constructivos
Puede ser aterrador practicar frente a otras personas, pero si no puedes hacerlo, entonces tal vez no deberías actuar frente a una audiencia más grande. Pedir retroalimentación lo prepara para la idea de que está siendo juzgado y le permite corregir aspectos de su discurso y desempeño.
durante el discurso
El discurso está a punto de comenzar. ¿Qué puede hacer a lo largo de su discurso para asegurarse de que tenga una buena recepción? Estos son algunos de nuestros mejores consejos.
Empezar y terminar a tiempo
Esto puede sonar simple, pero es muy importante comenzar y terminar a tiempo. Si comienza tarde, la audiencia podría molestarse incluso antes de que haya comenzado, y si se alarga demasiado, la audiencia podría perder interés.
mantenlo entretenido
Existen numerosas formas de asegurarte de que tu discurso sea entretenido, y esto no significa que no pueda ser sobre un tema serio. Además de tratar de no repetirse o solo leer de sus notas o diapositivas, hay algunas cosas que puede probar.
En esto articulo sobre hablar en publico por Forbes, el escritor sugiere comenzar su discurso con un «capturador», que es algo así como una historia personal o una estadística impactante que inmediatamente atraerá a su audiencia. También puede ser una gran táctica seguir una narración, ya que a un miembro de la audiencia le resultará más fácil seguirla y mantener su interés. La narración de historias también puede ser una gran herramienta para crear un cambio social..
Interactúa con tu audiencia
En nuestro paso abierto de nuestro curso sobre cómo convertirse en un mejor presentadorexplican los expertos cómo interactuar con tu audiencia efectivamente. Sugieren que si desea que los miembros de la audiencia griten, asegúrese de decírselo, pero tal vez lo deje hasta el último cuarto de la sesión para que no haya demasiadas interrupciones.
Si le hace preguntas a la audiencia, prepárese para respuestas bromistas, irrelevantes o inapropiadas, y asegúrese de tener las herramientas para lidiar con eso. Finalmente, los voluntarios son una excelente manera de incluir a su audiencia; solo asegúrese de elegir a alguien que realmente quiera unirse a usted.
Consejos generales
Terminaremos con algunos consejos más generales sobre cómo tener éxito al hablar en público. Para más información, puedes inscribirte en nuestro curso Presentar su trabajo con impacto: Capacitación en habilidades de presentación.
Ser uno mismo
Los miembros de la audiencia no quieren un orador perfecto sin fallas ni errores. En cambio, responden bien a la honestidad y a que muestres tu personalidad. Aunque la confianza es poderosa, también lo es la vulnerabilidad, así que no temas cometer un desliz. La audiencia no quiere que fracases, de hecho, probablemente simpatizarán con cualquier error que cometas.
Incluso si no ha visto muchos discursos o presentaciones de alguien como antes, eso no significa que no tengas algo valioso que decir.
No hay fórmula secreta
El director de TED, Chris Anderson, hace un muy buen comentario sobre hablar en público. No existe una fórmula secreta que debas seguir para triunfary hay innumerables maneras de ofrecer una gran presentación.
No tiene que seguir ninguno de los consejos que le proporcionamos si no quiere hacerlo; estas son solo cosas que puede considerar si le resultan útiles. No hay reglas sobre la presentación (a menos que esté en el trabajo), así que haga lo que le parezca correcto y siéntase libre de ser creativo.
Pensamientos finales
Esperamos que este consejo te haya ayudado a vencer tu miedo a hablar en público, pero ahora es el momento de poner en práctica lo que has aprendido. La próxima vez que tenga una presentación, discurso o actuación, recuerde probar algunos de estos consejos. ¡Puede que incluso te encuentres disfrutándolo!