10 consejos para el diseño web accesible

Todos tenemos la responsabilidad de crear una sociedad más igualitaria. La accesibilidad contribuye a ello al garantizar que las personas con discapacidad tengan acceso a las mismas oportunidades y experiencias que las personas sin discapacidad.

En reconocimiento al Día Mundial de Concientización sobre la Accesibilidad el 18 de mayo, vamos a analizar la accesibilidad desde la perspectiva del diseño web. Diseñar para la accesibilidad implica asegurarse de que las páginas web sean inclusivas para las necesidades de todos los usuarios, lo cual es increíblemente importante en nuestro mundo digital en rápido movimiento.

Un estudio reciente reveló que, en promedio, se registraron 51,4 errores de accesibilidad por página de inicio del millón de sitios web principales. Esto demuestra que los diseñadores web aún tienen un largo camino por recorrer para garantizar que la navegación en línea sea una experiencia inclusiva.

En este artículo, analizamos qué es el diseño accesible, los beneficios del diseño inclusivo y enumeramos 10 consejos sobre cómo diseñar para la accesibilidad. Sigue leyendo para saber más.

¿Qué es el diseño accesible?

El diseño accesible permite a las personas con discapacidad navegar por las plataformas en línea e interactuar en línea fácilmente. Los diseñadores web tienen la gran responsabilidad de crear sitios web que aseguren que las personas con discapacidades no tengan ningún problema al usar Internet.

En la mayoría de los casos, las pautas de accesibilidad son publicadas por grupos gubernamentales e industriales. Actúan como una guía para los desarrolladores de sitios web, para que puedan garantizar que las personas con discapacidad puedan acceder a los productos digitales con éxito.

Debido a que la gama de posibles discapacidades es amplia (intelectual, física, sensorial, invisible y mental), es importante que el diseño para la accesibilidad considere a tantas personas como sea posible y satisfaga las diferentes necesidades individuales.

Por qué es importante el diseño accesible e inclusivo

Su sitio web es a menudo la primera impresión que alguien tendrá de su marca. Esto se vuelve aún más importante para los usuarios con discapacidades, ya que su sitio web puede ser la única forma en que pueden interactuar con su marca y la única impresión que reciben. Es por eso que la experiencia del usuario debe ser fluida para todos los que la usan.

Los usuarios de Internet tienen una amplia gama de capacidades y experiencias vividas. De hecho, aproximadamente 1300 millones de personas (16% de la población mundial) experimentan una discapacidad significativa. Estas discapacidades pueden estar relacionadas con:

• Audiencia
• Vista
• Memoria
• Destreza
• Movilidad
• Desarrollo
• Aprendiendo.

Si los desarrolladores no diseñan para la accesibilidad, corren el riesgo de excluir a grandes sectores de la sociedad de las conversaciones en línea, lo que podría restringirles el acceso a información importante sobre los bienes o servicios a los que intentan acceder.

Ya sea para sitios web o aplicaciones, el diseño inclusivo debe considerarse en todas las etapas del proceso de diseño, para que todos puedan interactuar digitalmente como iguales. Para una mirada más profunda al diseño inclusivo, eche un vistazo a nuestro curso Diseño para un futuro diverso e inclusivo de Samsung.

Beneficios del diseño accesible

El diseño accesible no solo beneficia al usuario, sino que también puede ser increíblemente ventajoso desde una perspectiva empresarial. Por eso, en esta sección, veremos los beneficios del diseño accesible e inclusivo desde la perspectiva de ambos.

Beneficios para los usuarios

• Transforma vidas. No se equivoque, el diseño web accesible tiene la capacidad de cambiar la vida de las personas y abrir puertas que normalmente no existirían.
• Atiende a todos los miembros de la sociedad.. El diseño accesible tiene como objetivo acomodar a todos. Para ser verdaderamente inclusivo, un sitio web debe tener en cuenta a toda la sociedad y tratar de atender a la mayor cantidad posible de datos demográficos diferentes.
• Mejora la usabilidad y la navegación.. Al incorporar elementos de diseño accesibles en su sitio web, inevitablemente mejorará la navegación y mejorará la experiencia en línea de sus usuarios.
• Empodera a los usuarios del sitio web. Sus usuarios se beneficiarán al sentirse más seguros al utilizar productos digitales que satisfagan sus necesidades. Esto les permitirá probar cosas nuevas y salir de su zona de confort en línea.
• Crea un mejor diseño de sitios web para todos.. Al crear un sitio web más inclusivo, está introduciendo elementos de diseño que benefician la experiencia en línea de todos. En última instancia, la experiencia del usuario mejorará para todos sus clientes.

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Beneficios para las empresas

• Llega a un mercado más grande. Las personas con discapacidad suman un mercado emergente del tamaño de China más la Unión Europea. Desde una perspectiva comercial, esta es una gran cantidad de ingresos potenciales que simplemente no se pueden ignorar.
• Mejor imagen de marca. Alrededor del 94% de los consumidores piensa que es importante que las empresas tengan un propósito sólido. Al implementar las mejores prácticas de diseño accesible, su negocio será visto como una marca que se preocupa por la inclusión.
• Destácate de la competencia. Diseñar para la accesibilidad le permite presentar sus productos en línea de una manera diferente a la competencia, lo que podría darle una ventaja. También muestra que eres más progresista que otras marcas.
• Inspira a tu equipo. Es probable que su personal esté más motivado y se enorgullezca de su trabajo si prioriza la creación de productos para todos los miembros del público, y su personal discapacitado se sentirá visto.

Puede obtener más información sobre cómo fomentar la inclusión en el lugar de trabajo en nuestra publicación de blog.

Cómo diseñar para la accesibilidad: 10 consejos

Antes de comenzar a rediseñar todo su sitio web para hacerlo más inclusivo, hemos elaborado una lista útil de consejos sobre cómo diseñar para la accesibilidad con éxito. Serás un experto antes de que te des cuenta.

1. Adopte la accesibilidad para innovar e inspirar

Satisfacer los requisitos accesibles no tiene por qué significar que sus páginas web se vuelvan aburridas. En todo caso, debería inspirarlo a explorar nuevas ideas y crear un mejor producto en línea. Todo es parte del desafío de crear sitios web inspiradores que interactúen con una audiencia de formas únicas.

2. No confíe únicamente en el color para transmitir información

Si bien el color es una herramienta útil para presentar información, debe tener en cuenta que muchas personas tienen dificultades para distinguir entre diferentes colores. Por lo tanto, solo debe considerar usar color cuando resalte o complemente lo que ya está visible. Nunca se debe confiar solo en la percepción del color.

3. Asegúrate de que haya un contraste entre el texto y su fondo

El texto en primer plano debe contrastar con los colores de fondo para evitar confusiones. Al aplicar esto al texto de las imágenes, botones y otros elementos de diseño, las personas con visión reducida podrán leer la información de la página. La única vez que esto no se aplica es con los logotipos.

4. Asegúrese de que el sitio web sea fácil de navegar

La navegación a través de su sitio web debe ser consistente y el viaje del usuario debe ser lo más simple posible. Tener encabezados claros y concisos en la barra de navegación principal puede ayudar, al igual que una función de búsqueda en el sitio. La implementación de estas características de diseño también beneficiará a todos sus usuarios, ya que los sitios web torpes y de bajo rendimiento son un desastre para la participación.

5. Incluya multimedia donde sea apropiado

Tener una variedad de opciones multimedia es una buena manera de presentar contenido que sea accesible para tantas personas diferentes como sea posible. Las herramientas multimedia como imágenes, video, audio y encuestas interactivas son formas posibles de aumentar la participación y garantizar que su contenido no dependa demasiado del texto.

6. Usa encabezados y espacios para agrupar contenido

Otra forma de diseñar para la accesibilidad es usar encabezados para agrupar el contenido y garantizar que el texto sea más fácil de leer. Los espacios en blanco también se pueden usar para ayudar a que el contenido fluya mejor y hacer que el texto de una página sea más digerible.

7. No uses efectos de desplazamiento

Los usuarios de solo teclado que usan herramientas de reconocimiento de voz confían en elementos accionables que están visibles en la pantalla. Esto significa que si un botón no se puede ver, entonces no se puede hacer clic verbalmente. Esta es una importante característica de diseño accesible a tener en cuenta al crear la barra de navegación en la parte superior de una página.

8. Tenga cuidado al usar formularios

Muchos diseños de campos de formulario modernos han abandonado los atributos de identificación tradicionales en favor de un enfoque minimalista. Sin embargo, con este enfoque, corre el riesgo de perder límites claramente definidos y etiquetas visibles. Asegúrese de que todos los campos tengan una etiqueta descriptiva junto al campo y evite demasiado espacio.

9. Ofrezca instrucciones y comentarios

Forma las confirmaciones de envío y las alertas que notifican a los usuarios cuando algo sale mal son dos ejemplos de cómo proporcionar comentarios para las interacciones. Dichos comentarios deben ser claros, fáciles de entender e identificables. Esto ayuda a las personas de todas las discapacidades a reaccionar cuando se produce un error.

10. Considere a los usuarios de todas las discapacidades

Debe intentar asegurarse de que el diseño de su sitio web o aplicación móvil sea lo más inclusivo posible para las personas con todas las discapacidades. Un buen diseño para la accesibilidad debe considerar a las personas con autismo, visión reducida, falta de audición, dislexia, discapacidades físicas o motoras, y más. Esto significa implementar características de diseño, cuando sea posible, que se adapten para ayudar a cada usuario individual.

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