Las 20 preguntas (y respuestas) más comunes de las entrevistas

Un empleador potencial someterá a los candidatos a un proceso de varias etapas antes de otorgarles un trabajo. Pero un paso, en particular, es temido por muchos de nosotros: la entrevista. Una cosa es verse bien en papel o en Internet, pero en una entrevista, ¡no hay dónde esconderse!

Aquí principalmente estaremos mirando el lado de la mesa del candidato. Pero eso no quiere decir que los propios entrevistadores no puedan aprender de las preguntas comunes de la entrevista y por qué se les pregunta.

El proceso adecuado de entrevistas e incorporación ayudará a su empresa a atraer y desarrollar el mejor talento, lo que a su vez proporcionará una plataforma para el éxito futuro. Si es un empleador que busca cómo realizar una entrevista efectiva, puede consultar esta guía.

Si es un graduado y desea obtener más información sobre cómo puede comenzar su carrera, quizás desee ver este curso de Chris Davis, el Entrenador de graduados. Pero por ahora, ¡hablemos de las preguntas de la entrevista!

Cómo prepararse para una entrevista de trabajo

Prepararse para una entrevista implica varias actividades distintas. Deberá prepararse psicológicamente, así como acumular todo el conocimiento que necesita para impresionar al entrevistador.

Para tener éxito en esta situación, debe ser adaptable: la adaptabilidad es una de las habilidades clave en las que nos enfocamos en el curso Bienestar y resiliencia en el trabajo de la Universidad de Leeds. También puede buscar cursos que aborden la mejora de las habilidades de manera más amplia. O, alternativamente, si desea obtener más información general, consulte nuestro curso Habilidades esenciales para el desarrollo de su carrera.

Investigar el puesto y la empresa.

Si no conoce el trabajo que está solicitando, es poco probable que le vaya bien en la entrevista. Después de todo, todo el proceso está (o debería estar) diseñado para determinar si eres una buena opción para el puesto.

Idealmente, su conocimiento debe extenderse más allá del trabajo, a la empresa más amplia en la que se encuentra. Haga su investigación de forma independiente e impresione al entrevistador con su enfoque proactivo. Las entrevistas vienen en una variedad de estilos y formatos, y saber algo sobre la empresa le permitirá predecir el tipo al que se enfrentará.

Abordar cada punto en la especificación del trabajo

Las preguntas que le hagan deben estar diseñadas para cubrir todo lo que deberá hacer en el puesto que está solicitando. Las especificaciones del trabajo deben darte una idea de lo que es importante para la empresa y lo que no lo es.

Si se espera que tenga experiencia en un campo relevante, entonces prepárese para ser interrogado sobre eso. En muchos casos, las cosas más avanzadas en la especificación del trabajo serán las que tengan más peso.

Realización de una entrevista de trabajo simulada

Su entrevista simulada debe simular todo lo más completamente posible. Esto podría significar un ensayo general. Debe contratar a alguien en quien confíe para realizar la entrevista y recitar algunas de las preguntas clave que ha elegido. Al hacer esto, estará mejor preparado para el estrés de una situación de entrevista real.

Banderas verdes y banderas rojas en una entrevista

Antes de ir a una entrevista, es una buena idea pensar en lo que podría estar buscando su empleador potencial.

Las banderas verdes son señales que muestran que alguien podría ser una buena opción para el puesto, mientras que las banderas rojas son indicadores de que alguien podría no ser la mejor opción posible. Conocer las posibles señales de alerta verdes y rojas antes de su entrevista lo ayudará a asegurarse de cubrir todas las bases.

Banderas verdes en una entrevista

• Interés genuino en la empresa. Debería ser bastante fácil saber si está realmente interesado o apasionado por el puesto y la empresa. Asegúrese de demostrar su conocimiento previo y entusiasmo en una entrevista.
• Habilidades de comunicación efectiva. Los entrevistadores verán si eres un comunicador efectivo observando si escuchas las preguntas correctamente, muestras un lenguaje corporal positivo y haces las preguntas apropiadas.
• Lagunas explicables en el currículum. Es normal tener algunas lagunas en su currículum, pero ¿puede explicarlas fácilmente? Si no, parecerá sospechoso.
• Mentalidad positiva. La mayoría de la gente quiere trabajar con otros que tienen una presencia positiva y ayudan a mantener alta la moral del equipo.
• Respuestas específicas. Lo mejor es ser lo más específico posible al responder las preguntas, para demostrar que realmente has escuchado al entrevistador y que eres capaz de pensar con rapidez.

Banderas rojas en una entrevista

• No hacer preguntas. Si no hace ninguna pregunta al final de una entrevista, puede decirle al empleador que no está interesado en el puesto.
• Salto de trabajo. Las brechas explicables son una cosa, pero saltar de un trabajo a otro simplemente en busca de una mejor paga o porque ha tenido problemas para permanecer en un puesto puede ser una mala señal.
• Escucha inadecuada. Si no puede escuchar correctamente todas las preguntas que se le hacen, esto puede ser una señal de alerta: asegúrese de no perder el hilo de la pregunta original y salirse demasiado de la tangente.
• Sin responsabilidad. Benjamin Stenson, director ejecutivo de Norsemen, dice: «Cuando algo sale mal en un proyecto, las personas que no son conscientes de sus propias debilidades prefieren señalar con el dedo a otra parte en lugar de asumir la responsabilidad de sus propias acciones».
• Números que no suman. Si ha hecho referencia a algunos números que destacan su desempeño o logros, asegúrese de recordarlos y poder justificarlos. No querrás sonar como si te lo estuvieras inventando.
• Querer cualquier trabajo antiguo. A veces, es muy claro que un entrevistado quiere un trabajo. La cuestión es que un empleador quiere saber que usted quiere ESTE trabajo específico, así que asegúrese de hacerlo obvio.

20 preguntas comunes de la entrevista y cómo responderlas

Entonces, ¿cuáles son esas preguntas comunes en las entrevistas? Repasemos los que tienen más probabilidades de surgir en cualquier tipo de entrevista. Si prepara respuestas para cada una de estas, es poco probable que se sorprenda el día de la entrevista real.

1. ¿Por qué quieres trabajar aquí?

Aquí es donde demuestra que ha investigado y que sabe sobre el empleador. Analice los aspectos positivos, pero asegúrese de enfatizar cosas como los valores y la realización personal en lugar de la conveniencia y el dinero.

2. ¿Cómo se enteró de este trabajo?

Aquí puedes ser honesto. Intenta darle un giro positivo. Si ha elegido el puesto o la empresa, dígalo y explique por qué. Si este es solo uno de los muchos trabajos que está solicitando, mencione qué hizo que valiera la pena postularse para este.

3. ¿Cuál es su punto de venta único?

En otras palabras, ¿qué vas a proporcionar que otros solicitantes no ofrezcan? Esta es su oportunidad de distinguirse de los demás en el campo. Por lo tanto, elija sus cualidades más raras e impresionantes y explique cómo funcionarán para el papel.

4. ¿Cuáles son sus expectativas salariales?

Si no puede responder a esta pregunta, parecerá que no ha investigado sobre un salario razonable para este puesto, teniendo en cuenta su experiencia actual. Pedir muy poco hará que parezca que no estás calificado para el puesto; pedir demasiado hará inviable su contratación.

5. ¿Qué tan bien maneja la presión?

Su respuesta aquí debería ser una variación de ‘muy bien’. Idealmente, debe tener ejemplos de sus habilidades para manejar la presión a los que recurrir para demostrar su punto. Si desea aprender algunas estrategias para lidiar con el estrés, puede consultar nuestro curso, Bienestar en el lugar de trabajo: cómo generar confianza y manejar el estrés.

6. ¿Puede explicar esta brecha en su historial de empleo?

Todo el mundo pasa por momentos difíciles en su carrera, así que no espere ser juzgado con demasiada dureza. Debe tener una explicación para cualquier período de desempleo. Resista la tentación de menospreciar a sus antiguos jefes. Esto se reflejará extremadamente mal en ti.

7. ¿Por qué dejó su último trabajo?

Esta es otra pregunta que podría tentarlo a hablar negativamente sobre experiencias pasadas. En cambio, busque darle un giro positivo a sus verdaderas motivaciones. Si descubrió que el puesto anterior era insatisfactorio, estresante o que había oportunidades limitadas para avanzar, dígalo. Pero hazlo de una manera que sea amable.

8. ¿Cuáles son sus fortalezas y debilidades?

Esto es un poco diferente de la pregunta ‘qué te hace único’. puedes sostener puntos fuertes en común con otros candidatos. Si tiene una amplia gama de ellos, dará la impresión de un par de manos seguras. Debería ser suficiente repasar brevemente tres o cuatro de ellos, junto con ejemplos.

Muchos de nosotros nos sentimos más cómodos hablando de nuestras debilidades, especialmente si somos conscientes de ellas. El problema es que es fácil hacerlo de forma incorrecta. El entrevistador quiere saber que eres capaz de autoanálisis y corrección de errores. ¡No quieren una larga lista de razones para no contratarte!

9. ¿Qué espera lograr en los primeros meses aquí?

A menudo, esta pregunta se dividirá en intervalos de 30, 60 y 90 días. Tenga preparada una respuesta para cada período de tiempo. Sepa lo que va a lograr a corto y mediano plazo y tenga una hoja de ruta aproximada de cómo va a llegar allí. Esto podría incluir aprender sobre el trabajo y cómo vas a capacitarte y volverte competente en él.

10. ¿Está dispuesto a trabajar horas extras?

Puede pensar que dedicar la mayor parte de su tiempo posible le dará una ventaja. Pero también podría presentarte como alguien con sus prioridades en el orden equivocado. Si tiene compromisos que le impiden dedicar demasiado tiempo al trabajo, dígalo.

11. ¿Dónde te ves dentro de cinco años?

Este es un poco un cliché, pero se usa en exceso por una buena razón. El entrevistador quiere asegurarse de que usted no vea el trabajo como un puesto provisional. También quieren establecer qué tan ambicioso eres. Habla sobre cómo te gustaría que progresara tu carrera y demuestra tu conocimiento y entusiasmo por la industria.

12. ¿Cuál es el trabajo de tus sueños?

Esta pregunta podría implementarse para olfatear la deshonestidad. Si realmente crees que estás solicitando el trabajo de tus sueños, entonces prepárate para justificar la afirmación. Está bien responder que está a unos pasos de distancia o que posicionarse para el trabajo de sus sueños es un esfuerzo a largo plazo.

13. ¿Cuál ha sido tu mayor fracaso?

Si ha estado trabajando durante el tiempo suficiente, habrá tenido la oportunidad de cometer uno o dos errores. Concéntrese en cómo lidió con las consecuencias del error y cómo cambió su comportamiento posteriormente. Si parece que no has reflexionado sobre el error, entonces te encontrarás mal.

14. ¿Cuál ha sido tu mayor éxito?

Si tiene un logro del que está especialmente orgulloso, esta es su oportunidad de presumirlo. Trate de elegir algo que sea relevante para el puesto que está solicitando y concéntrese en por qué lo enorgulleció.

15. ¿Qué te hace levantarte de la cama por la mañana?

Aquí es donde puedes hablar seriamente sobre lo que te impulsa. Si es algo que parece superficial o insignificante (como la fama y el dinero), dale la vuelta para que sea positivo. Muestre que está entusiasmado con lo que hace para ganarse la vida y que su entusiasmo no se verá empañado por los cambios de fortuna.

16. ¿Cómo trataría a un cliente/cliente descontento?

Si está solicitando un puesto de cara al público, especialmente uno en el cliente o las relaciones con los clientes, entonces es inevitable que a veces sea el receptor de la ira. Si tiene experiencia en hacer esto, cite ejemplos. Demuestra que puedes aplacar sin plegarte en cada demanda.

17. ¿Cómo disciplinaría a un empleado?

Si vas a asumir un puesto de gestión, se espera que mantengas la disciplina y tal vez incluso despidas a la gente. Tenga una serie de pasos en mente por los que pasaría. Si tiene alguna filosofía subyacente que respalde su enfoque de la disciplina, esta es su oportunidad de exponerla.

18. ¿Qué haces para divertirte?

Esta parte de la entrevista es donde intentan que te relajes y te abras. Tenga lista una respuesta que sea interesante, y que sea realmente activa y creativa. No digas simplemente que ves televisión, lees libros o juegas, a menos que hagas estas cosas en un grado impresionante.

19. ¿De dónde obtiene sus noticias?

Esta es una forma de preguntar qué periódicos lees y qué sitios web visitas. Si obtiene toda su información de una sola fuente, puede parecer que no tiene curiosidad y carece de habilidades de pensamiento crítico.

Si desea mejorar sus habilidades de pensamiento crítico, por cierto, puede consultar nuestro curso de Lógica y pensamiento crítico de la Universidad de Auckland.

20. ¿Cómo describirías tu personalidad?

Aquí, serás juzgado no solo por tu personalidad sino también por tu capacidad de autorreflexión. Esta es una excelente práctica para entrar, incluso fuera de una situación de entrevista.

Esta podría ser una oportunidad para hablar sobre su capacidad para trabajar de forma independiente o como parte de un equipo, su enfoque para lidiar con situaciones de alto estrés y las formas en que su personalidad se alinea con el puesto que está solicitando.

Cómo hacer un seguimiento de su entrevista

El hecho de que la entrevista haya terminado no significa que su ventana de oportunidad haya terminado. Todavía puede impresionar sus cualidades en el entrevistador incluso después de que se haya respondido la última pregunta. Veamos cómo.

Buenas preguntas para hacer en una entrevista

Si no tiene preguntas propias para hacer, entonces el entrevistador podría asumir correctamente que no se ha interesado mucho en el puesto. Estas preguntas pueden surgirle a medida que se desarrolla la entrevista, pero siempre debe tener algunas preparadas de antemano.

De esa manera, tendrás algo a lo que recurrir. ¿Recuerda la investigación que realizó sobre la empresa? Ahí es donde descubrirá esas preguntas clave.

Ejemplos de preguntas que debes hacer

• ¿Puede describir la cultura de la empresa?
• ¿Cuál es el siguiente paso en el proceso de contratación?
• ¿Dónde le gustaría estar a la empresa en cinco años?
• ¿Qué es lo que más disfrutas de trabajar aquí?
• ¿Qué es lo que más valora esta empresa?

Ejemplos de preguntas que nunca debes hacer

• ¿Qué hace la compañía?
• ¿Tendré muchas horas?
• ¿Cuántas vacaciones ofreces?
• ¿Por qué la empresa despidió a personas el año pasado?
• ¿Cuándo seré ascendido?

Correo electrónico después de la entrevista de trabajo

Una vez que haya terminado la entrevista, debe estar preparado para comunicarse con la base por correo electrónico. Esto demostrará que realmente quieres el trabajo y le recordará al entrevistador que existes. Incluso podría ponerte en una ventaja. Solo asegúrate de no molestar.

Revisando tu desempeño

Lo más probable es que esta no sea la última entrevista en la que participe. Tómese el tiempo para revisar lo que salió bien y lo que no salió según lo planeado. Solicite comentarios. Si no tuvo éxito esta vez, trate de tomarlo con calma y prepararse para la próxima entrevista. En la mayoría de los casos, los candidatos que buscan retroalimentación serán vistos de manera positiva.

Pensamientos finales

Su desempeño en una situación de entrevista puede tener repercusiones significativas para su carrera. Por lo tanto, vale la pena tomarse la práctica en serio, especialmente si no lo hace de forma natural. Puede probar su conocimiento de los principios básicos de la entrevista con este cuestionario, que lo ayudará a identificar algunos errores comunes.

Si desea un recorrido más completo por el proceso, ¿por qué no echa un vistazo a nuestro curso Cómo tener éxito en una entrevista de la Universidad de Sheffield? Sin embargo, recuerda que la entrevista es solo un paso en el proceso de aterrizar en el mundo laboral. Afortunadamente, ofrecemos una variedad de cursos que lo ayudarán a sentirse listo para trabajar.

Con la preparación adecuada, no hay razón por la que no puedas hacer la entrevista en el parque. Date la mejor oportunidad posible de entrar y no te desanimes si no tienes éxito en el primer intento. ¡Estas cosas a menudo toman tiempo!